في السياسة التالية تشير Fool VPN إلى الخدمة التي نقدمها من خلال الموقع الإلكتروني(https://foolvpn.com) والبرامج المقدمة من خلاله ("الخدمة"). توضح سياسة الخصوصية هذه (1) ما هيالمعلومات التي نجمعها من خلال وصولك إلى خدمتنا واستخدامها (2) الاستخدام الذي نقوم به لهذه المعلوماتو (3) مستوى الأمان الذي نقدمه لحماية هذه المعلومات.
من خلال زيارة Fool VPN واستخدام الخدمة فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
تلتزم شركتنا بحماية خصوصيتك واحترامها. إن سياستنا الأساسية هي جمع أقل قدر ممكن من معلومات المستخدملضمان تجربة مستخدم خاصة ومجهولة عند استخدام الخدمة. فيما يلي ملخص للطريقة التي نتعامل بها معالمعلومات عند استخدام الخدمة.
Fool VPN هي خدمة VPN بدون سجلات
عندما تستخدم الخدمة فإننا لا نقوم بأي مما يلي:
سجل حركة مرور المستخدمين أو محتوى أي اتصالات
التمييز ضد الأجهزة أو البروتوكولات أو التطبيقات
خنق اتصالك بالإنترنت
يمكنك العثور على تفاصيل حول سياسة VPN الخاصة بنا بدون سجلات هنا.
البيانات الشخصية (المتعلقة بحسابك):
إنشاء حساب: لإنشاء حساب من أجل استخدام خدمتنا لا نطلب اسمك أو لقبك. كل ما عليك فعله هو تحديد اسمالمستخدم الخاص بك ثم تقديم عنوان البريد الإلكتروني واختيار كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك أيضا التسجيلباستخدام Fool VPNID الموجود لديك.
نقوم بتخزين عنوان البريد الإلكتروني (أو Fool VPNID) الذي أدخلته عند إنشاء حساب لأغراض الاتصال ومكافحةإساءة الاستخدام. إذا تمت إحالتك إلى الخدمة من قبل صديق أو جهة خارجية أخرى تشارك في برنامج الإحالةالخاص بنا فقد نقوم بربط حسابك بالمحيل من أجل اعتماد المحيل بشكل مناسب.
الدعم: عند إرسال طلبات الدعم أو تقارير الأخطاء سنجمع البيانات التي تختار مشاركتها معنا حول المشكلةالتي يتم الإبلاغ عنها. تعتمد تقارير الأخطاء أحيانا على جهات خارجية مثل Zendesk.
الدفع: تعتمد الشركة على أطراف ثالثة لمعالجة المعاملات ولا نقوم بحفظ تفاصيل بطاقتك الائتمانية بالكامل.على سبيل المثال إذا قمت بالدفع ببطاقة ائتمان فسيصبح اسمك والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقةالائتمان جزءا من الفاتورة ويتم حفظها من قبلنا كما يتم قبول التبرعات النقدية أو مدفوعات Bitcoin المجهولة.
كيف نستخدم هذه البيانات الشخصية: لا تتم مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع أي طرف ثالث. نحن نستخدمه بشكلأساسي للأسئلة المتعلقة بالحساب والتواصل والاسترداد. من خلال الاشتراك في خدمتنا فإنك توافق على تلقياتصالات منا والتي قد تتضمن رسائل بريد إلكتروني ترويجية أيضا. يمكنك التوقف عن تلقي رسائل البريدالإلكتروني منا باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المضمنة في كل بريد إلكتروني نرسله. بدلا من ذلك يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Fool VPN وضبط تفضيلات بريدك الإلكتروني ضمن علامة التبويب "الحساب".
قد نستخدم بياناتك أيضا في الأمور المتعلقة بالدفع. يتضمن ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني والفواتيروالإيصالات وإشعارات التأخر في السداد وتنبيهك إذا كنت بحاجة إلى تحديث تفاصيل الدفع. نحن نستخدم أطرافاثالثة لمعالجة معاملات بطاقة الائتمان بشكل آمن ونرسل معلومات الفوترة إلى تلك الأطراف الثالثة لمعالجةمدفوعات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
تتم معالجة المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا لأغراض التحليل (مثل الحصول علىإحصائيات مجمعة حول عدد شكاوى Android) ولكن لا يتم دمجها مع أي بيانات شخصية. نحن لا نقوم بأي إعلانمستهدف أو أي تحديد جانبي.
الحق في الوصول والتصحيح والمحو وإمكانية النقل والحق في تقديم شكوى: من خلال الخدمة يمكنك الوصول مباشرة إلى البيانات الشخصية التي تعالجها الشركة أو تعديلها أو حذفها أو تصديرها أثناء استخدامكللخدمة.
إذا تم تعليق حسابك لخرق الشروط والأحكام الخاصة بنا وتريد ممارسة الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصيةيمكنك تقديم طلب إلى فريق الدعم لدينا.
في حالة انتهاك حقوقك يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.
الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبيانات الأساسية (مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة) علىالحسابات النشطة من أجل تقديم الخدمات. يتم حذف هذه البيانات عندما يتم حذف حسابك.
لماذا نستخدم برامج التحليلات: نحن نستخدم برامج التحليلات لمساعدتنا على تقديم خدمة ذات جودة أعلى. علىسبيل المثال يتيح لنا النظر بشكل إجمالي إلى التوزيع الجغرافي لمستخدمي الخدمة فهم البلدان الأكثراحتياجا للخدمة وتخصيص موارد التطوير من أجل تقديم أفضل خدمة في تلك البلدان. كما يتيح لنا عرض الاتجاهاتطويلة المدى في عدد الزوار من مختلف البلدان تحديد البلدان التي بدأت في حظر الخدمة بسرعة واتخاذالتدابير اللازمة لمواجهة هذه الحجب. أخيرا أخيرا تساعد التحليلات أيضا في مبادرات التوعية والنمو وهيجهود لمساعدة شركتنا في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص وحمايتهم.
كيف نجمع بيانات مواقع الويب غير الشخصية: قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط متنوعة لجمع المعلومات وتخزينهاعندما تزور موقعنا. يمكن للمستخدمين التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على مستوى المتصفح الفردي.
عند استخدام تطبيقاتنا الأصلية قد نجمع معلومات معينة بالإضافة إلى المعلومات المذكورة في مكان آخر فيهذه السياسة. قد نستخدم برامج تحليلات الهاتف المحمول (مثل Google Analytics أو إحصائيات تطبيق Play Store أو تقارير أعطال Sentry ذاتية الاستضافة) لإرسال معلومات التعطل إلى مطورينا حتى نتمكن من إصلاحالأخطاء بسرعة. قد تجمع بعض الأنظمة الأساسية (مثل متجر Google Play أو Apple App Store) أيضا إحصاءاتمجمعة مجهولة المصدر مثل نوع الأجهزة وأنظمة التشغيل الأكثر استخداما (على سبيل المثال النسبة المئوية من Android 6.x مقابل Android 7.x) والعدد الإجمالي لعمليات التثبيت وإجمالي عدد عمليات إلغاء التثبيتوالعدد الإجمالي للمستخدمين النشطين وقد يخضع لسياسة الخصوصية وشروط وأحكام متجر Google Play أو متجرتطبيقات Apple.
لن يتمكن أي من البرامج الموجودة على تطبيقاتنا من الوصول إلى أي معلومات تستند إلى الموقع أو تتبعها منجهازك في أي وقت.
المعلومات العامة ومواقع الطرف الثالث
المدونة: لدينا مدونة عامة على موقعنا. أي معلومات تقوم بتضمينها في تعليق على مدونتنا يمكن قراءتهاوجمعها واستخدامها من قبل أي شخص. إذا ظهرت معلوماتك الشخصية على مدونتنا وتريد إزالتها فاتصل بنا هنا.
وسائل التواصل الاجتماعي: نحن نشيطون على Facebook و Twitter و Reddit. أي معلومات أو اتصالات أو موادترسلها إلينا عبر منصات التواصل الاجتماعي تتم على مسؤوليتك الخاصة دون أي ضمان للخصوصية. لا يمكنناالتحكم في تصرفات المستخدمين الآخرين لهذه المنصات أو تصرفات الأنظمة الأساسية نفسها. تخضع تفاعلاتك مع تلكالميزات والأنظمة الأساسية لسياسات الخصوصية الخاصة بالشركات التي توفرها.
روابط لمواقع أخرى: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك فإننا لسنا مسؤولين عنمحتوى أي موقع نرتبط به والمواقع الخارجية تحكمها الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
في كل مرة يتصل فيها المستخدم بالخدمة نراقب فقط الطابع الزمني لآخر محاولة تسجيل دخول ناجحة. يتمالكتابة فوق هذا في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول بنجاح. لا يحتوي هذا الطابع الزمني على أي معلوماتتعريف مثل عنوان IP الخاص بك أو موقعك يحتوي فقط على وقت وتاريخ تسجيل الدخول.
نحتفظ بهذه المعلومات المحدودة لحماية حسابات المستخدمين من هجمات القوة الغاشمة لكلمة المرور. يعد هذاضروريا لتحديد محاولات التخمين بكلمة المرور التي تستهدف حسابات مستخدمين معينة واتخاذ الإجراءات اللازمةلحماية تلك الحسابات.
نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد. يتمتع موظفونا فقط بوصول مادي أو غير ذلك إلى البنية التحتيةوخوادم Secure Core. عادة ما يتم تخزين البيانات بتنسيق مشفر على خوادمنا. قد يتم تخزين النسخ الاحتياطيةدون اتصال بشكل دوري ولكن يتم تأمينها أيضا.
تسمح تقنية التوجيه البديلة من Fool VPN لتطبيقات Fool VPN بتجاوز العديد من حواجز الرقابة لكن حركةمرور الشبكة الخاصة بك قد تمر عبر شبكات جهات خارجية لا نتحكم فيها. قد يمكن هذا طرفا ثالثا من تسجيلعنوان IP الخاص بك أو معرفة أنك تستخدم تطبيقات Fool VPN (نفس المعلومات التي يمكن لمزود خدمة الإنترنتالخاص بك رؤيتها). لا تستطيع هذه الأطراف الثالثة رؤية بياناتك الفعلية والتي تظل مشفرة. بشكل افتراضيلا يتم استخدام التوجيه البديل لتطبيقات Fool VPN ما لم يكتشفوا أن إجراءات الرقابة نشطة على شبكتك. يمكنأيضا تعطيل التوجيه البديل تماما في لوحة الإعدادات لجميع تطبيقات الجوال وسطح المكتب لدينا. ومع ذلك قديؤدي القيام بذلك إلى عدم قدرتك على الوصول إلى حساب Fool VPN الخاص بك إذا كنت على شبكة تقوم بمراقبةFool VPN. أعرف أكثر.
لن نكشف عن بيانات المستخدم المحدودة التي نمتلكها إلا عندما يجبرنا القانون على ذلك لأغراض منع الجرائمالجنائية أو التحقيق فيها أو الكشف عنها أو مقاضاتها أو تنفيذ عقوبات جنائية بما في ذلك الحماية منالتهديدات التي يتعرض لها الأمن العام والوقاية منها. يجب الموافقة على طلبات البيانات التي تقدمهاالسلطات من قبل السلطات السويسرية المختصة.
بموجب القانون السويسري يلزم إخطار الشخص المستهدف بطلب المراقبة على الرغم من أن هذا الإخطار قد يأتيمن السلطات وليس من الشركة.
تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة هذه السياسة وتغييرها بشكل دوري وستقوم بإخطار المستخدمين الذين قاموابتمكين تفضيل الإعلام بأي تغيير. يعتبر استمرار استخدام الخدمة بمثابة قبول لهذه التغييرات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص البيانات وخصوصيتك فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال نموذجنا عبرالإنترنت.